Alektum erbjuder en lösning när du som kund behöver hjälp med att få en skuld inbetald. De kan erbjuda hjälp om den betalningsskyldige befinner sig i Sverige, men också i övriga Europa. Detta för att de har flera lokala kontor och ombud runtom i Europa. Kontoren arbetar i samma IT-system i samtliga länder. Detta kan medföra att det blir smidigare för dig som kund. Det är lättare att få mer skräddarsydda lyssningar utefter önskemål, Man kan exempelvis välja olika språk på rapporter och val av valuta för skulden som ska betalas.
Om du anlitar Alektum för att utföra ett uppdrag får du som kund en personlig handläggare som du kan kontakta vid frågor.
En del av Alektums service består av att ta sig an att administrera påminnelser till den som är betalningsskyldig. De ser till att ditt företag sparar både tid, pengar och resurser avseende detta. De bevakar sedan denna fordring tills betalning erhållits till er.
Erfarenhet och kompetens
Alektum säger själva att de lägger stor vikt vid kompetens och kunskap gällande nödvändig lagstiftning. Deras handläggare som arbetar med inkasso har därför lång erfarenhet och arbetar effektivt med att driva in en betalning på ett professionellt sätt.
Så går ett ärende till
Det första Alektum gör är att skicka påminnelse på den obetalda fakturan. Om ingen betalning erhålls till er tar vi ärendet vidare till Inkasso-avdelningen.
I det skedet låter de den betalningsskyldige få förklarat att det finns flera vägar att gå för att betala skulden. Alektum ser till att hela processen sköts på ett objektivt och professionellt sätt. Detta för att hitta den bästa lösningen för att betalningen ska inkomma så snart det är möjligt.
Ibland kan dock situationer uppstå när den betalningsskyldige inte har möjlighet att betala sin skuld. Då kan Alektum ha efterbevakning på fordringen. Detta sköter de ända tills den betalningsskyldige betalar skulden. På så sätt förhindras att fordringar inte preskriberas. Något som man gärna undviker som företagare.
