Zervant on laskutuspalvelu verkossa, joka toimii viidessä maassa – Suomessa, Ruotsissa, Iso-Britanniassa, Saksassa sekä Ranskassa. Yritys perustettiin vuonna 2010 Suomessa, ja pääkonttori sijaitsee Helsingissä. Olemme toimineet jo useita vuosia, mikä osoittaa yrityksen luotettavuutta ja tuo lisäturvaa. Zervantilla on siis ollut vuosia aikaa rakentaa vakaata toimintaa ja käytämme kokemustamme menestyksekkäästi. Mikäli haluaa varmistua toiminnan turvallisuudesta, palvelua voi myös kokeilla maksutta ilmaisella palvelutilillämme.
Hinnasto
- Ilmainen – 0 €/kk
- Startti – 7 €/kk
- Pro – 15 €/kk
- Kasvu – 35 €/kk
- Kauppias – 75 €/kk
Palveluedut
- Ilmainen palvelusopimus
- Zervant on saatavilla kuudella eri kielellä
- Maksuliikenne yli sataan maahan
- Eri maksuvaihtojen lisääminen helppoa
- Laskun ulkoasun ja asettelun muotoilu helppoa
- Alennusten lisääminen helppoa
- Maksuton verolaskuri
- Mahdollisuus lisätä useita toiminimiä
- Korttimaksumahdollisuus kaikissa palvelusopimuksissa
Tarkemmat lisätiegot palvelueduista alempana sivulla.
Palvelusopimus
Zervant tarjoaa viisi eri tiliä eli palvelusopimusta. Ensimmäinen on maksuton, muut ovat premium-palvelusopimuksia, joissa on kuukausimaksu. Kaikissa premium-sopimuksissa on maksuton 14 päivän kokeilujakso. Voit siis kokeilla premium-sopimuksia maksutta ennen lopullista päätöstä palvelusopimuksesta. Mikäli valitset premium-sopimuksen, on tärkeää muistaa ilmoittaa veronumero. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Ilmainen – 0 €/kk
- Rajaton sähköpostilaskutusmahdollisuus
- 10 asiakasta
- Tarjouksia
- Käyttäjätuki viidellä kielellä
- Mahdollisuus korttimaksuun*
Kenelle Ilmainen palvelusopimus sopii?
Yrittäjille, joiden yritystoiminta on pienimuotoista, ja joilla on muutamia kanta-asiakkaita. Esimerkiksi konsultti, joka pyörittää omaa yritystoimintaa ja jolla on jatkuva kuukausittainen sopimus samojen asiakkaiden kanssa. Tällä palvelusopimuksella tarjousten lähettäminen uusille asiakkaille Zervantin kautta on myös mahdollista. Rajoituksena palvelusopimuksessa on 10 asiakkaan maksimimäärä. Konsulttiesimerkin mukaan palvelusopimus sopii parhaiten niille yrittäjille, joilla on vähemmän eri asiakkaita. Mikäli palvelujen määrä on rajoitettu, asiakasmäärän tarve on suurempi (yli 10 asiakasta) toiminnan pyörittämiseksi. Tässä tapauksessa yrittäjän tulee vaihtaa premium-palvelusopimukseen jatkaakseen Zervantin käyttämistä. Sama pätee niin sähköpostilaskutuksen kuin paperilaskutuspalvelun kanssa.
*Palvelumaksu asiakkaiden korttimaksuille (Euroopassa rekisteröidyille pankki- ja luottokorteille) on 1,9% laskun summasta + 25 senttiä (0,25€) kiinteä maksu. (Vaatii käyttäjältä Stripe-tilin.)
Startti – 7 €/kk
- 50 asiakasta
- Rajaton sähköpostilaskutusmahdollisuus
- 3 paperi- tai e-laskua
- Laskualennukset
- Maksusopimukset
- Maksumuistutukset
Kenelle Startti palvelusopimus sopii?
Vaihtoehto pienyrittäjille, kuten edellisessä esimerkissä, joilla on tarve lähettää laskuja postitse tai sähköpostin välityksellä. Palveluehtoihin kuuluu, että paperilaskuja ei tarvitse lähettää kuin enintään kolme.
Sopii myös esimerkiksi yrittäjille, joilla on laajempaa yritystoimintaa. Koska palvelusopimukseen voi sisällyttää viisi kertaa enemmän asiakkaita, sopii se paremmin useammille toimijoille ja yrityksille. Se on myös suhteellisen edullinen vaihtoehto, eikä siksi vaikuta merkittävästi yrityksen tuottoon. Maksusopimus- ja maksumuistutusmahdollisuus voi myös tuoda suuria hyötyjä ja helpottaa yrityksen toimintaa. Mikäli yrityksen asiakkaat ovat pääasiallisesti kerta-asiakkaita voi tämä palvelusopimusvaihtoehto olla liian rajoitettu. Esimerkiksi jos myy tuotteita asiakkaille, jotka pääosin maksavat laskulla, voi asiakaskiintiö nopeasti tulla täyteen.
Pro – 15 €/kk
- 10 paperi- tai e-laskua
- Rajaton sähköpostilaskutusmahdollisuus
- Rajaton määrä asiakkaita
- Useampia aputoiminimiä
- Työaikaraportointi
- Ensiluokkainen asiakaspalvelu
Kenelle Pro palvelusopimus sopii?
Yrittäjille, joilla on useita asiakkaita jotka maksavat laskulla, on tämä palvelusopimustaso paras ratkaisu. Vaihtoehto on sopiva kuitenkin ainoastaan, jos sähköposti- tai paperilaskuvaihtoehdon tarjoaminen ei ole välttämätöntä. Tämän vuoksi palvelusopimuksessa on laskun toimitustavalle 10 laskun rajoitus. Tässä palvelusopimusvaihtoehdossa on vähemmän muita rajoituksia ja useampia suotuisia lisätoimintoja, kuten työaikaraportointi. Tilille ei kuitenkaan tarvitse siirtää suuria summia rahaa. Zervant suosittelee Pro palvelusopimusta.
Kasvu – 35 €/kk
- 30 paperi- tai e-laskua
- Rajaton sähköpostilaskutusmahdollisuus
- Rajaton määrä asiakkaita
- Useampia aputoiminimiä
- Työaikaraportointi
- Ensiluokkainen asiakaspalvelu
Kenelle Kasvu palvelusopimus sopii?
Hieman suuremmat yritykset voivat saada jotain uutta tällä palvelusopimuksella. Tässä palvelusopimusvaihtoehdossa on mahdollisuus tarjota useammille asiakkaille sähköposti- tai paperilaskutusvaihtoehto. Se on myöäs suurelta osin ainoa ero edellisiin palvelusopimuksiin, ainakin Zervantin kannalta katsottuna. Siksi tarpeen lähettää useampia laskuja eri tavalla kuin sähköpostilla tulee olla melko tärkeä, jotta siirtyminen tälle palvelutasolle on mahdollista.
Kauppias – 75 €/kk
- 100 paperi- tai e-laskua
- Rajaton sähköpostilaskutusmahdollisuus
- Rajaton määrä asiakkaita
- Useampia aputoiminimiä
- Työaikaraportointi
- Ensiluokkainen asiakaspalvelu
Kenelle Kauppias palvelusopimus sopii?
Tähän vaihtoehtoon luultavasti päätyy vain yrittäjä, jolla on suhteellisen korkea liikevaihto, luultavasti myös suhteellisen suuri asiakaskunta. Valinta on yrittäjälle suosiollinen niin hinnan vuoksi, että myös tarpeen lähettää lähes 100 laskua muilla tavoin kuin sähköpostilla. Kauppias on samankaltainen palvelusopimus kuin Kasvu, ainoastaan paperilaskutus ja sähköpostilaskutus eroavat verrattuna aiempiin palvelusopimustasoihin. Hinta on myös suhteellisen korkea, joten pienyrittäjä jolla on pienempi liikevaihto luultavasti halua maksaa niin paljon laskutuksesta, eikä sillä ole lainkaan tarve toiminnoille, joita tämä sopimustaso tarjoaa. Suuremmille yrityksille voi se olla hinnaltaan edullisempi, mikäli ei ole tarvetta lisätä aputoiminimiä, kirjoittaa työaikaraportteja ja lähettää enempää kuin 30 laskua postitse tai sähköpostitse.
Edut ja haitat
➖ Ei mobiilikäyttöliittymää
Mobiilikäyttöliittymä on valitettavasti ainakin toistaseksi pois suljettu mahdollisuus. Voit kirjautua sivulle tiliä kuten tavallisesti, mutta sivusto ei ole mobiilioptimoitu joten se näyttää oudolta ja on hyvin vaikea navigoida.
➕ Mobiiliversio kehitteillä
Zervant on tietoinen ongelmasta ja tekee työtä korjatakseen sen. Sivulle ilmestyy varoitusteksti, joka ilmoittaa että sivusto ei ole käytössä mobiililla mutta mobiiliversiota ollaan työstämässä, mikäli käyttäjä on kirjautumassa sivustolle älypuhelimella.
➕ Ilmainen tili
Monet laskutusohjelmistot tarjoavat maksuttoman tilin tai maksuttoman kokeilujakson tilin avaamisen yhteydessä. Tämä mahdollisuus ei siis ole ainutlaatuinen. Sen lisäksi Zervant tarjoaa kattavan palvelutilipaketin, ja lisäksi maksutonta versiota voi käyttää niin pitkään kuin haluaa. Yksi tilin eduista on se, että sen kautta voi lähettää rajattoman määrän sähköpostilaskuja sekä ladata ne PDF-muodossa maksuttomassa versiossa. Monilla muilla palveluntarjoajilla voi olla rajoitettu määrä laskuja per kuukausi tai kokeilujakson ajan.
➕ Lisätoiminnot
Mahdollisuus moniin eri hienosäätöihin ja lisätoimintoihin on etu. Näin ollen Zervant on vaihtoehto sekä pienille että suurille yrityksille (jopa aputoiminimiä käyttäville).
➕ Korttimaksuvaihtoehto kaikilla palvelusopimustasoilla
Korttimaksut toimivat Stripen kautta. Stripe on suosittu ja luotettu maksuyritys korttimaksuille. Mikäli haluaa tarjota kaikille, tai osalle, asiakkaistaan vaihtoehdon maksaa laskuja kortilla, se tapahtuu aktivoimalla korttimaksumahdollisuuden Zervant-tilille. Sen jälkeen voi valita mitä laskuja tarjoaa maksettavaksi kortilla. Koskra korttimaksut tapahtuvat yhteistyössä Stripe-palvelun kanssa ja sen kautta, tulee tilin haltijan avata Stripe-tili.
➖ Kuukausimaksut
Korkeampien palvelutasojen Premium-tilit ovat jotakuinkin kalliita. 35 € /kk on kutakuinkin korkeampi hinta, mutta ylipäätään hinta korkeimmalla premium-tasolla 75€ /kk suhteellisen korkea verrattuna muihin laskutuspalveluihin. Tämän ei välttämättä tarvitse olla iso haitta, sillä monien yritysten ei luultavasti tarvitse vaihtaa näin korkealle tasolle. Useimmat menestyvät mainiosta jollakin alemman tason palvelusopimuksella. Tämän perusteella hinta on sama tai alhaisempi kuin monilla muilla vastaavilla laskutuspalveluilla.
➖ Jokseenkin vaikea löytää tietoa
Zervantin sivustolla on useita vastauksia ja paljon tietoa löydettävissä. Oikean tiedon löytäminen voi kuitenkin olla vaikeaa. Joissakin tapauksissa tarvitsee klikkailla linkkejä eri osiossa jonkin aikaa ennen kuin löytää etsimänsä. Tämän takia tärkeä tieto voi jäädä löytymättä. Oikean vastauksen löytämisen lisäksi voi olla vaikea löytää tiensä takaisin oikealle sivulle, mikäli tarvitsee tietoa uudestaan.
Käyttö ja hienosäätö
Helppokäyttöinen
Zervant ei ehkä ole kaikista helpoin laskutuspalvelu aloittelijalle, mutta on kuitenkin suurimmaksi osaksi helppokäyttöinen. Heti sisäänkirjautuessa löytyvät selkeät painikkeet laskuille, asiakkaille, tuotteille, ja niin edelleen. Se mikä vaikeuttaa käyttöä hieman, kuten yllä on mainittu, on se, että oikeaa tietoa on toisinaan vaikea löytää. Se riippuu luultavasti osittain siitä, että toimintoja on useita ja tietoa paljon, jolloin yksinkertaisen ja selkeän nettisivun rakentaminen vaikeutuu, sillä kaikki tieto ja toiminnot tulee olla olemassa. Etuna mainittakoon, että jonkin aikaa sivustoon tutustuttuaan, kaikki tieto ja toiminnot löytyvät hyvin. Sivustolta löytyvöt maksuttomat laskupohjat, verolaskuri ja paljon hyödyllistä tietoa uusille käyttäjille. Käyttäjä voi lukea miten e-laskut sekä korttimaksut toimivat (yhteistyökumppani Stripen avulla).
Joustava asettelu
Laskujen asettelu on suhteellisen joustavaa. Käyttäjä voi valita minkä osion haluaa sisällyttää laskuun ja useissa tapauksissa myös vaihtaa sen tiedon, mitä osiossa lukee.
Viivästyskorko
Myös viivästyskoron lisääminen on mahdollista sille varatussa osiossa. Muutoin osion voi piilottaa. Jos haluaa osion näkyville voi myös asettaa korkoprosentin.
Maksuehdot
Maksuajan voi valita vieritysvalikosta, jossa on seitsemän eri vaihtoehtoa. Vaihtoehdoissa löytyy valmiiksiasetetut maksuajat 0 ja 90 välillä, tai sitten voi asettaa sopivan maksuajan. Tämä on erityisen hyvä niille käyttäjille, jotka eivät halua käyttää standardisoitua maksuaikaa, kuten esimerkiksi 14-30 päivää.
Alennukset
Alennusten lisääminen laskuihin on yksinkertaista. Näin oikean alennuksen laskemista varten on useita vaihtoehtoja. Alennus voi olla prosenttimuodossa tai määrätty summa, joko ilman veroa tai arvonlisäveron kanssa, ja se voi perustua joko loppusummaan tai tietyn laskun summaan.
Laskutyyppi
Vieritysvalikosta voi valita mitä lasku käsittää. Vaihtoehtoja on seitsemän: tuotteet tai palvelut, EU:n sisä- tai ulkopuolella, samoin kuin myynti ilman veroja tai arvonlisävero lisättynä.
Tekstiruudut
Laskuun voi myös lisätä viestin asiakkaalle tai laskun alaviitteen.
Monia eri valuuttoja
Palvelussa on erityisenä etuna mahdollisuus veloittaa useilla eri valuutoilla. Useat laskutusohjelmistot tarjoavat mahdollisuuden laskuttaa eri valuutoissa, mutta se pätee useimmiten vain maailman suurimpiin valuuttoihin. Zervant on ottanut edistysaskeleen ja tarjoaa huomattavasti enemmän valuuttavaihtoehtoja. Yrityksille joilla on useita kansainvälisiä asiakkaita tämä voi olla erityisen tärkeä lisätoiminto.
